Časté dotazy

Funguje pero s běžným papírem?

Ano, ale je třeba na používaný papír natisknout speciální značky, podle kterých se bude pero orientovat v prostoru. Lze používat papíry formátu A4 a A5. Kvalita tisku ovlivňuje kvalitu přenosu dat. Proto osobně doporučujeme psát do zápisníků, bloků, sešitů a diářů, které nabízíme. Jde o stoprocentně spolehlivý způsob a pohodlné i elegantní řešení.

Tiskové podklady k potisku vlastních papírů najdete zde.

Pero nereaguje. Mohu ho nějak resetovat?

Ano, stačí na 30 vteřin podržet vypínací tlačítko. Pokud by tento způsob nezafungoval, neváhejte se na náš obrátit na eshop@pisuchytre.cz.

Pokud jste ke svému peru obdrželi také USB redukci (černou kostičku v sáčku), zde je návod, jak ji použít.

Připojte pero a nabíjecí kabel a nabijte pero. Pokud se LED dioda pera nerozsvítí, nabijte jej následujícím způsobem:

1. Mezi adaptér a nabíjecí kabel zapojte nabíjecí jednotku USB (černý adaptér v sáčku).
2. Nabíjejte pero, dokud se LED nerozsvítí červeně.
3. Když se rozsvítí červené či tyrkysové světlo na LED diodě pera, odpojte černý USB gender a pokračujte v nabíjení.
4. Po úplném nabití se zelená LED rozsvítí a po 20 minutách zhasne.
5. Poprvé se doporučuje plně nabít a používat.

Popsal jsem celý sešit a chci začít psát do nového, který je však stejný. Jak to udělat, aby se text nemíchal?

U starého sešitu v aplikaci Neo Studio stačí jednoduše omezit zápis nových dat dle návodu níže.

Lze text na papíře mazat?

Nelze. Mazat lze až v aplikaci, do které se text přenáší. Jde opravdu o papír a kuličkové pero (propisku).

Jak dlouho pero vydrží bez servisu - nutnosti výměny hrotu nebo baterie či jiného?

V perech je klasická kuličková / gelová náplň. Její výdrž záleží na četnosti používání stejně jako u běžných psacích potřeb. Lze ji snadno vyměnit. Co se baterií týče, záleží na typu pera. Dimo je na AAA baterie, ostatní pera se nabíjí přes mikro USB / USB C.

Musí být pero během psaní či kreslení připojené k mobilnímu telefonu či jinému chytrému zařízení?

Nemusí být připojené, musí však být nabité a zapnuté. Při splnění těchto podmínek pero vše, co napíšete, uloží do své vnitřní paměti. Jakmile později spustíte Neo Studio či jinou aplikaci a připojíte pero, budete mít možnost vše z vnitřní paměti pera převést do aplikace.

Mohu své poznámky vidět a upravovat ve více zařízeních?

Ano, díky cloudovému úložišti je to po přihlášení pomocí Google nebo Apple účtu do aplikace Neo Studio možné. Více se dočtete zde.

Jakou má chytré pero vnitřní paměť?

Nejmenší vnitřní paměť má chytré pero Neo Smartpen Dimo, a to 2 MB, což odpovídá maximálně třem stranám velikosti A4. U tohoto pera proto doporučujeme vždy připojit pero k aplikaci. Ostatní pera mají vnitřní paměť 16, 90 nebo 100 MB. Zbývající kapacitu vnitřní paměti si můžete vždy snadno ověřit v aplikaci.

Co je to funkce transkripce?

Všechna pera kromě Neo Smartpen Dimo podporují funkci transkripce, což znamená přepis vašeho rukopisu do digitální podoby. V případě, že své poznámky chcete dále upravovat či sdílet jako digitální text např. ve Wordu, ušetří vám tato funkce mnoho času, které byste jinak promrhali přepisováním. Snímač pera rozpozná 30 jazyků včetně češtiny. Běžný psací i tiskací rukopis pero rozezná spolehlivě.

Tuto funkci podporují pera A1 a R1.

Je někde možné chytré pero Neo Smartpen vyzkoušet?

Ano, chytrá pera můžete vyzkoušet i přímo zakoupit během pracovní doby na naší provozovně na adrese Žirovnická 2389/1a, 106 00 Praha 10 - Záběhlice. Nakoupit lze kdykoliv ve všední den od 9.00 do 17:00, pokud chcete poradit s výběrem a pera si otestovat, je nutné domluvit si schůzku na eshop@pisuchytre.cz nebo 601 326 822. Děkujeme.

Potřebuji poradit. Na koho se mohu obrátit?

Neváhejte napsat na eshop@pisuchytre.com. Ochotně vám poradíme s výběrem pera, zápisníků i nastavením aplikace, pokud již pero vlastníte.